CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

L'accesso e l'uso di questo sito da parte dell'utente è soggetto ai seguenti termini e condizioni:

• Le convenzioni aziendali su questo portale sono state stipulate con i fornitori dei prodotti e dei servizi in modo esclusivo e alle condizioni di prezzo agevolate solitamente riservate ai grossisti e alle grandi aziende;
• Prodotti, offerte e servizi sono riservati esclusivamente agli utenti regolarmente iscritti, in qualità di Soci Storemix;
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• È vietato effettuare acquisti al fine di una successiva rivendita.
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1. Informazioni generali
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le "CGV") regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito e-commerce Storemix (di seguito il “Sito”). Il Sito è gestito da Baloo Srl

2. Condizioni e modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite sistema di pagamento con Carta di Credito, PayPal. Storemix Piacenza si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dagli Utenti.
2.1. In caso di pagamento tramite PayPal, al momento dell'invio degli Ordini da parte dell'Utente, la sessione Web sarà trasferita su sito Web sicuro di PayPal. Su tale sito Web, gli Utenti possono completare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione utilizzando il proprio conto PayPal e secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal.
2.2 In caso di pagamento con Carta di Credito tramite Stripe, al momento dell’invio dell’Ordine l’Utente dovrà inserire i dati della carta che non verranno in alcun modo resi noti né memorizzati da Storemix Piacenza. I dati della carta di credito saranno trasmessi direttamente alla società bancaria incaricata dell'incasso su una connessione criptata e sicura. Sono accettate carte di credito aderenti ai circuiti VISA, Mastercard, Maestro e American Express.
2.3 In caso di pagamento con Satispay, al momento dell’invio dell’ordine l’Utente dovrà inserire il numero di cellulare e confermare l’acquisto tramite l’app di Satispay.
2.4 In caso di pagamento in contanti alla consegna, verrà applicata una maggiorazione di € 3,90. Il contante dovrà essere consegnato al corriere al momento della consegna. L'Utente dovrà avere la cifra in contanti il più esatta disponibile. Il corriere non garantisce di poter gestire resti.
2.5. Qualora l'Utente desideri ricevere regolare fattura deve inviare, entro i tempo previsti dalla legge, una mail di richiesta a servizioclienti@storemixpiacenza.com, una volta effettuato l'ordine. Ai fini dell'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dall'Utente via mail.
Storemix Piacenza provvederà alla fatturazione elettronica una volta che l'ordine sarà stato consegnato all'Utente. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di Storemix Piacenza.

3. Consegna del prodotto
La preparazione e l'evasione dell'ordine richiedono indicativamente 1-2 giorni lavorativi e la consegna avviene di norma entro 1-2 giorni lavorativi successivi alla spedizione. Storemix Piacenza non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi.

3.1. I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso. Il corriere attualmente utilizzati è BRT
I costi di spedizione e consegna con corriere espresso sono pari a 6,90 euro.
Per gli ordini superiori a 79,00 euro le spese di spedizione sono GRATUITE.
Il costo di spedizione indicato durante il completamento dell'ordine è a carico dell'acquirente.
La merce sarà imballata con cura e verrà consegnata tramite corriere espresso all'indirizzo specificato dal cliente.

Non è prevista la consegna al piano. La consegna verrà effettuata esclusivamente nel territorio Italiano.

Ciascuna consegna si considera completata a partire dal momento in cui il corriere mette i prodotti a disposizione del cliente compratore, secondo quanto risultante dal sistema utilizzato dal trasportatore per tracciare le spedizioni.
Nel caso in cui il prodotto richiesto non fosse disponibile il cliente verrà informato dal Servizio Clienti per la gestione.

3.2. Clicca & Ritira è un servizio gratuito di Storemix Piacenza che consente di effettuare un ordine presso il sito info@storemixpiacenza.com.
Storemix Piacenza risponderà tramite mail fornendo l'autorizzazione e le istruzioni dettagliate per la restituzione.
L'Utente si impegna a restituire i prodotti integri, non utilizzati, completi di confezione e/o di eventuali cartellini, buste, manuali e accessori. L'integrità del Prodotto è condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso, essendo l'Utente responsabile nei confronti del Titolare della diminuzione del valore dei beni risultante dalla loro manipolazione in maniera diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Il Titolare informa pertanto gli Utenti che non saranno accettate merci usate e/o deteriorate a seguito di utilizzo o manomissione.
Il reso sarà rimborsato tramite la stessa modalità di pagamento scelta in fase di acquisto ad esclusione delle spese di spedizione eventualmente sostenute. In caso di pagamento in contati alla consegna, l’importo sarà accreditato su conto corrente bancario o postale.

5. Garanzia
L'acquisto del prodotto è soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 - Codice del consumo - sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.

6. Informazioni
Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso Storemix Piacenza può essere contattata ai seguenti recapiti:
telefono: 0523 592595
posta elettronica: info@storemixpiacenza.com

7. Legge applicabile
I contratti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legge italiana.

8. Informativa sul trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003)
Storemix Piacenza garantisce al cliente che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei prodotti saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per l'esecuzione del contratto. Il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di eseguire il contratto.
Le richieste relative all'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 devono essere rivolte a Storemix Piacenza all'indirizzo e-mail: info@storemixpiacenza.com ovvero presso Storemix Piacenza - (MI).
Titolare del trattamento è Baloo Srl